Multiatendimento, comunicador interno e intranet da empresa. Feito para quem vende pelo WhatsApp.
O cliente fala no WhatsApp. O time resolve no comunicador. Quando precisa de ajuda, chama o colega sem sair da tela.
Cada conversa chega na fila certa, com contador de SLA e o número que recebeu a mensagem.
Threads, menções e arquivos. Compartilhe uma conversa do WhatsApp com um clique e peça ajuda na hora.
A rede social da sua empresa: mural com reações e comentários, comunicados com confirmação de leitura, votações e reconhecimento. Tudo dentro do Blyra Chat, sem outra ferramenta para manter.
Demonstração animada ao lado, com dados fictícios. Não precisa clicar em nada.
Publicações com texto e arquivo, reações, comentários e respostas, para toda a empresa, a sua equipe ou o seu setor.
Espaços por setor, unidade ou assunto, para a conversa ficar com quem interessa.
Importância urgente, importante ou informativo, fixado no topo, com agendamento e anexos.
"Li e entendi" com data e hora, lista de quem leu e de quem está pendente, e lembrete pelo Chat ou WhatsApp.
Anônimas ou abertas, escolha única, múltipla, escala ou ranking, com prazo, participação mínima e exportação em CSV.
Elogios com selos, os mais reconhecidos do mês e publicação no mural, para celebrar quem faz a diferença.
Calendário da empresa, aniversariantes, tempo de casa e boas-vindas a quem acabou de chegar.
Busca por nome, unidade e habilidade, ramal, quem está online, e conversa direta no chat interno.
Denúncias, aprovação de publicações, palavras bloqueadas, regras da comunidade e quem pode publicar.
Dez recursos pensados para vender mais, responder mais rápido e manter o time alinhado, sem planilha paralela.
Conecte quantos números precisar e veja qual deles recebeu cada mensagem.
Rodízio, por carga ou por habilidade.
Passe a conversa com histórico e nota.
O bot cuida do básico fora do horário e chama o atendente quando o cliente precisa de uma pessoa.
Classifique por assunto, fase ou prioridade.
Tempo de resposta, volume e conversão por atendente.
Gerencie grupos internos e de WhatsApp em um painel.
Programe lembretes de cobrança, retornos e avisos de entrega.
Mural, comunicados com confirmação de leitura, votações, reconhecimento e eventos, no mesmo lugar do atendimento.
Conhecer a intranetO atendente vê pedido, cliente, financeiro e NF-e do Blyra ERP ao lado do chat. Sem abrir outro sistema.
Leia o QR code e ligue seus números de WhatsApp.
Crie filas, convide a equipe e defina horários.
Responda com respostas rápidas e ajuda dos colegas.
Acompanhe SLA, volume e vendas nos relatórios.
Conecte o primeiro número em minutos e veja a fila andar.
Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.Conte o que você precisa com o Blyra Chat. Nossa equipe retorna para apresentar a solução e tirar suas dúvidas.
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.
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